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符经理： 是西安市交通运输管理局审批的特许经营公路的公司,公司自成立以来始终坚持
规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺
。 优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公
司紧密的机会，以“西安市灞桥区华清东路188号聚辉停车场1区”为核心，新技术产业为先导，以西安为
中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。
业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货
、包装加工于一体的第三方货运企业。
货运运营方式：
网络运输，全方位全过程跟踪。
货运服务特点：
运作方式信息网络化，反应能力灵敏化。
长途搬家精神：
团结创新，忠诚务实。
服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输
两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运
系统，并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论
在管理上寻求货运过程的整体优化，从而提高货运系统的经济效益和社会效益。第三个阶
段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息
传递和信息收集电子化、业务流程电子化。
2.由信息管理到知识管理
在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，
**货运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发
展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络，使货运各环节的成员实现信息的
实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统
的快速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现
货运系统智能化的目标，更加难以为货运系统带来创
新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞争力的服务产品，才能获得企业的长
足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应
用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有
效的管理，才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务
信息，即显性知识。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策又会产生不
同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性
的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，
货运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识
复用和知识创新。
为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水平和业务运作效率，企业必须充分
利用隐含于人头脑中的隐性知识，不仅要将它以可视
、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识
，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知
识为主，即转向知识管理。
三、货运企业知识管理功效
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作
用，才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运
企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下促进作用，从而提高货运企业的整体水平
。 1.缩短货运时间，优化货运方案
货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成一个货运活动所
需时间较长，且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、
配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择**方案，或从知识库中找到由实
践经验产生的**方案，实现有效的客户反应和科学决策。“货运”业不仅是一个充满朝
气的行业，也是一门方兴未艾的学科，我们积极探索，不断进取，公司员工本着“热心服
务，实心爱岗”的企业
精神，凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范，赢得了广大新老客户的支持与信赖。面对
错综复杂的市场经济秩序，我们惠利达人将以饱满的
热情，**的服务意识与您进行沟通与合作！
携手威凯，成就您的梦想！
联系人：符经理
联系电话：400-029-3656*029-68738828
监督电话：15291491633**